Política de Privacidade

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade estabelece as condições de coleta, utilização, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site UpdateCharts, disponível em https://updatecharts.com.br/.

Nosso objetivo é garantir transparência sobre o tratamento das informações pessoais, esclarecendo quais dados podem ser coletados, por quais motivos são utilizados, como são armazenados e quais são os direitos dos usuários em relação às suas informações.

A presente Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes da UpdateCharts, incluindo aqueles que acessam conteúdos jornalísticos, notícias, matérias sobre música, entretenimento, cultura, programação da rádio online, newsletter e demais funcionalidades disponibilizadas em nossa plataforma.

A UpdateCharts compromete-se a respeitar a privacidade de seus usuários e a tratar os dados pessoais em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente das disposições desta Política de Privacidade.

2. COMO COLETAMOS OS DADOS PESSOAIS?

A UpdateCharts poderá coletar informações pessoais de diferentes maneiras, conforme a interação do usuário com o site.

2.1. Durante a navegação no site

Ao acessar as páginas da UpdateCharts, algumas informações técnicas e de navegação poderão ser coletadas automaticamente, incluindo:

• Endereço IP;

• Tipo e versão do navegador utilizado;

• Sistema operacional e dispositivo de acesso;

• Páginas visitadas e conteúdos acessados;

• Data, horário e duração da navegação;

• Endereço de origem do acesso (URL de referência);

• Interações realizadas com os conteúdos e funcionalidades do site.

Essas informações são utilizadas para compreender o comportamento dos visitantes, melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento da plataforma e produzir estatísticas de audiência.

2.2. Por meio de formulários e interações

Quando o usuário entra em contato com a UpdateCharts, envia sugestões de pauta, solicita informações, participa de formulários ou utiliza outras funcionalidades disponibilizadas no portal, poderemos coletar informações fornecidas voluntariamente, como:

• Nome;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone, quando solicitado;

• Conteúdo da mensagem enviada;

• Outras informações fornecidas espontaneamente pelo usuário.

2.3. Por meio de serviços de terceiros

Algumas informações poderão ser coletadas ou processadas por serviços externos integrados ao site, como ferramentas de análise de audiência, publicidade, compartilhamento de conteúdo e redes sociais.

Esses serviços poderão utilizar tecnologias próprias de coleta de dados, conforme suas respectivas políticas de privacidade.

3. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR?

Os dados coletados pela UpdateCharts podem variar de acordo com a utilização do site e incluem:

3.1. Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, horários de acesso, navegador, dispositivo utilizado e informações relacionadas à interação com o portal.

3.2. Dados de contato: nome, e-mail, telefone e informações fornecidas pelo usuário por meio dos canais de comunicação e formulários disponíveis.

3.3. Dados de newsletter: endereço de e-mail e, eventualmente, nome informado pelo visitante no momento da inscrição para receber notícias, novidades e conteúdos da UpdateCharts.

3.4. Dados de interação: informações relacionadas ao acesso e à utilização de conteúdos, notícias, matérias, links, player da rádio e demais funcionalidades disponibilizadas.

3.5. Dados de publicidade e audiência: informações estatísticas e de navegação que podem ser utilizadas por ferramentas de análise, mensuração e publicidade digital.

A UpdateCharts não solicita dados pessoais sensíveis como condição para a navegação comum no portal.

4. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS?

As informações coletadas poderão ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento adequado do site;

• Melhorar a experiência de navegação dos usuários;

• Produzir estatísticas de audiência e desempenho;

• Compreender os interesses dos visitantes em relação aos conteúdos publicados;

• Responder a dúvidas, solicitações e mensagens;

• Receber sugestões de pautas, informações e contribuições dos leitores;

• Aprimorar os conteúdos jornalísticos e editoriais;

• Disponibilizar e melhorar os serviços de rádio online;

• Enviar newsletters, notícias, novidades e conteúdos editoriais aos usuários inscritos;

• Exibir e mensurar anúncios publicitários;

• Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada operação, incluindo, quando aplicável, o consentimento, o legítimo interesse e o cumprimento de obrigações legais.

5. GOOGLE ANALYTICS E FERRAMENTAS DE ANÁLISE

A UpdateCharts utiliza o Google Analytics, serviço de análise de audiência disponibilizado pelo Google, para compreender como os visitantes utilizam o portal e aprimorar os conteúdos e serviços oferecidos.

Por meio dessa ferramenta, poderão ser coletadas informações como:

• Páginas visitadas;

• Tempo de permanência no site;

• Origem do tráfego;

• Tipo de dispositivo e navegador;

• Interações realizadas durante a navegação;

• Informações estatísticas sobre o comportamento dos visitantes.

Esses dados são utilizados para gerar relatórios de audiência, identificar tendências de acesso e melhorar a experiência dos usuários.

O Google poderá processar determinadas informações conforme sua própria política de privacidade e seus termos de utilização.

Para saber mais sobre como o Google trata informações pessoais, consulte:

https://policies.google.com/privacy

6. PUBLICIDADE E ANÚNCIOS DE TERCEIROS

A UpdateCharts disponibiliza espaços publicitários em seu portal, podendo exibir anúncios próprios ou de parceiros comerciais e plataformas especializadas em publicidade digital.

Para disponibilizar, personalizar, limitar e mensurar anúncios, essas plataformas poderão utilizar cookies, identificadores e outras tecnologias de rastreamento, conforme suas próprias políticas e configurações de consentimento.

Essas tecnologias podem permitir que os anúncios sejam apresentados de acordo com informações relacionadas à navegação e aos interesses dos visitantes.

A UpdateCharts não comercializa dados pessoais de seus usuários e não controla integralmente as práticas de coleta e tratamento de dados realizadas pelas plataformas externas de publicidade.

Recomendamos que os usuários consultem também as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores de publicidade e serviços de terceiros.

7. NEWSLETTER E COMUNICAÇÕES

A UpdateCharts poderá disponibilizar um serviço de newsletter para que os visitantes recebam notícias, novidades, conteúdos editoriais e informações relacionadas ao universo da música, entretenimento e cultura.

Ao realizar a inscrição, o usuário poderá fornecer seu nome e endereço de e-mail para receber essas comunicações.

O endereço de e-mail será utilizado exclusivamente para as finalidades relacionadas ao serviço de newsletter, observadas as bases legais aplicáveis.

O usuário poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento, utilizando o link de descadastro disponibilizado nas mensagens recebidas ou solicitando a interrupção dos envios pelo e-mail [email protected].

Após o cancelamento, o endereço de e-mail deixará de ser utilizado para o envio de newsletters, ressalvadas as hipóteses legais de conservação de informações.

8. POR QUANTO TEMPO OS DADOS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

As informações poderão ser mantidas por períodos adicionais quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• Atendimento de solicitações dos usuários;

• Prevenção de fraudes e proteção da plataforma;

• Outras hipóteses legalmente autorizadas.

Quando não houver mais necessidade de utilização, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação previstas na LGPD.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

A UpdateCharts poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para o funcionamento do portal, a prestação de serviços, a análise de audiência, a publicidade ou o cumprimento de obrigações legais.

Esse compartilhamento poderá envolver:

• Empresas responsáveis pela hospedagem e infraestrutura do site;

• Google Analytics e ferramentas de análise de audiência;

• Plataformas de publicidade e mensuração de anúncios;

• Serviços de proteção e segurança digital;

• Ferramentas de comunicação e gerenciamento de formulários;

• Plataformas de redes sociais e serviços de conteúdo incorporado;

• Serviços utilizados para gerenciamento e envio de newsletters.

Os terceiros envolvidos deverão tratar os dados conforme suas respectivas responsabilidades e políticas de privacidade, respeitando a legislação aplicável.

Quando aplicável, o compartilhamento e eventual transferência internacional de dados observarão os requisitos previstos na LGPD.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação em um site. Eles permitem reconhecer determinadas preferências e melhorar o funcionamento e a experiência de utilização da plataforma.

A UpdateCharts poderá utilizar diferentes categorias de cookies:

10.1. Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site, segurança e disponibilização de determinadas funcionalidades.

10.2. Cookies de desempenho e estatística: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o portal, identificar páginas mais acessadas e avaliar o desempenho dos conteúdos, incluindo aqueles utilizados pelo Google Analytics.

10.3. Cookies de publicidade: utilizados para possibilitar a exibição, personalização e mensuração de anúncios, quando aplicável.

10.4. Cookies de terceiros: podem ser instalados por serviços externos integrados ao portal, como ferramentas de análise, publicidade, redes sociais e conteúdos incorporados.

O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações disponibilizadas no site, quando existentes, e também pelas configurações de seu navegador.

Os cookies não necessários serão utilizados conforme as preferências e os consentimentos aplicáveis. A desativação de determinados cookies poderá comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades.

11. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A UpdateCharts adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas de segurança poderão estar mecanismos de controle de acesso, utilização de conexões protegidas, atualizações da plataforma e procedimentos destinados à proteção das informações armazenadas.

Apesar dos esforços para garantir a segurança dos dados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pela internet